(495) 792-99-62

         
Главная страница Статьи для руководителей


Статьи для руководителей


«Золотой слиток» компании, который не используется на 100%

В каждой компании есть своя клиентская база. Обычно в «клиентскую базу» записывают всех подряд: интересующихся, потенциальных и существующих клиентов. Но, в действительности, клиентская база состоит ТОЛЬКО из тех клиентов, которые КОГДА-ЛИБО, ЧТО-ЛИБО купили в компании. Потенциальные же клиенты составляют отдельную базу, которую условно можно назвать «База потенциальных клиентов». В этой статье я хотел бы рассказать о первом, то есть о базе существующих клиентов компании. И эта база является для компании «золотым слитком», который не используется на 100%. Вопрос – как можно и нужно использовать клиентскую базу, и как с ее помощью увеличить доход?
Давайте рассмотрим типовые ситуации, касающиеся клиентской базы и решения по каждой из них. Подробнее...

Практические советы для руководителей


Выполнение только этих простых советов способно повлиять на доход компании. Мы проверили это сами, а также многие наши клиенты. Подробнее...

Недостающий элемент

От чего зависит эффективность какой-либо компании?

Задайте себе вопрос прямо сейчас: «Какая область вашего бизнеса требует больше всего вашего внимания?» Часто ответ будет: «Персонал». А что персонал?

Если посмотреть на это поближе, то можно встретить примерно следующее: «Как сделать так, чтобы сотрудники были эффективней, выполняя свою работу, то есть достигали поставленных руководителем целей?»


В ходе недавнего опроса руководителей разного уровня в России и СНГ (было опрошено около 200 человек) была выявлена часто встречающаяся проблема - низкая эффективность персонала.


Подробнее...
Как поднять доход, не затрачивая много денег на рекламу?


Кто из руководителей не задавался этим вопросом? Этот вопрос также актуален, как и 10 лет назад. Но в то же время каждый согласится, что рынок сейчас сильно отличается  от рынка 10 лет назад. Клиент тогда и клиент сейчас, в чем разница? Уверен, что практически каждый, кто читает эту статью, уже ответил на этот вопрос.


Рынок 10  лет назад отличался тем, что спрос превышал предложение, не было такого количества конкурентов у разных компаний. Сейчас клиент стал более продвинутый, ему «надо подумать», «ещё посмотреть». Не понравилось, как ему уделяли внимание в одной компании,  клиент легко уходит в другую. Есть выбор. А как было раньше? А тогда выбора большого не было, продавать продукт и услуги было легче. Подробнее...

Тренинги продаж. Как сделать выбор?


Сейчас на рынке консалтинга есть достаточное количество предложений тренингов продаж. Как же сделать правильный выбор?

Результаты опроса более двух тысяч человек помогли выявить, что является ценным при прохождении тренинга продаж, а что — нет. Изучив эти данные, мы выбрали определенные критерии оценки тренинга продаж. Они приведены ниже. Вы можете посмотреть, насколько вы с ними согласны.

Подробнее...

 
Архив новостей

Посмотреть остальные видеоролики по технике и технологии продаж

Оформить заявку на обучение